Fragen & Antworten

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Artikel werden individuell für Dich angefertigt bzw. bedruckt. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 8 Werktage nach Zahlungseingang.

 

Wieviel kostet der Versand?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,49€, ab 100€ frei.

Versandkosten europaweit (EU): 6,99€, ab 150€ frei.

Versandkosten für europäische Länder außerhalb der EU: 8,99€, ab 150€ frei. 

 

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst bei uns mit PayPal, Kreditkarte, Amazon Pay, per Rechnung oder per Vorauskasse (Banküberweisung) bezahlen.

 
Kann ich meine Ware zurückgeben oder umtauschen?

Deine Ware kannst Du innerhalb von 14 Tagen unter Angabe des Rücksendegrundes an uns zurücksenden. 

Bitte beachte, dass wir bereits gewaschene oder getragene Textilien nicht zurücknehmen können.

Rücksendungen bitte an folgende Adresse senden: 

Nico Deck
Schwarzwaldstr. 47
77654 Offenburg

Solltest Du Fragen haben, kannst Du das Kontaktformular verwenden oder uns eine E-Mail an info@schwarzwaldtextil.de senden. Auch über die Chatfunktion auf der Website sind wir erreichbar. 

 

Benötige ich ein Kundenkonto, um bestellen zu können?

Nein! Du kannst natürlich auch als Gast bestellen.

 

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Im Checkout-Vorgang gibt es ein Rabattfeld, in den Du deinen Rabattcode einträgst. Klicke nun auf "Anwenden" und der Preis wird aktualisiert.

 

Wie kann ich Euch erreichen?

Der schnellste und einfachste Weg ist eine Nachricht über das Kontaktformular oder die Chatfunktion auf der Website.

Du kannst natürlich auch eine E-Mail schreiben oder anrufen.

E-Mail: info@schwarzwaldtextil.de

Telefon: 0781 / 96757357